Generelle Vilkår & Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Loopies (webstedet, vi, os eller vores) indsamler, bruger og deler dine personoplysninger, når du besøger os, bruger vores tjenester eller foretager et køb via loopies.se (webstedet), eller på anden måde kommunikerer med os i forbindelse med webstedet (samlet kaldet tjenesterne). Brug af du/dine i denne privatlivspolitik refererer til dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på webstedet eller en anden person, som vi har indsamlet oplysninger om i henhold til denne privatlivspolitik.
Vi anbefaler, at du læser denne privatlivspolitik grundigt.
Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik, f.eks. for at afspejle nye procedurer eller af driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Den reviderede privatlivspolitik vil blive offentliggjort på webstedet med den dato, der er angivet under “Sidst opdateret”, og vi vil foretage eventuelle andre handlinger, som kræves i henhold til gældende lovgivning.
Hvordan vi indsamler og bruger personoplysninger
For at levere tjenesterne indsamler vi dine personoplysninger fra flere forskellige kilder som beskrevet nedenfor. Hvilke oplysninger vi indsamler og bruger, afhænger af, hvordan du interagerer med os.
Ud over de specifikke formål, der er angivet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre tjenesterne, overholde juridiske krav, håndhæve gældende vilkår og beskytte tjenesterne, vores rettigheder samt brugeres og andres rettigheder.
Hvilke personoplysninger vi indsamler
De typer personoplysninger, vi indsamler om dig, afhænger af, hvordan du bruger vores websted og tjenester. Når vi bruger udtrykket personoplysninger, mener vi information, der identificerer dig, vedrører dig, beskriver dig eller på anden måde kan forbindes med dig. Nedenstående afsnit beskriver kategorier og typer af personoplysninger, vi indsamler.
Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig
Oplysninger, som du selv giver os via tjenesterne, kan inkludere:
Kontaktoplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
Bestillingsinformation som navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mail og telefonnummer.
Kontoinformation som brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og anden kontosikkerhedsdata.
Kundeserviceinformation, dvs. oplysninger du deler, når du kontakter os.
Visse funktioner kan kræve, at du giver visse oplysninger direkte. Hvis du ikke ønsker at dele disse oplysninger, kan det være umuligt at bruge disse funktioner.
Information om din brug
Vi kan automatisk indsamle visse data om din interaktion med tjenesterne (“Brugsdata”), bl.a. ved brug af cookies, pixels og lignende teknologier. Brugsdata kan inkludere oplysninger som:
-
Enhedsoplysninger
-
Browseroplysninger
-
IP-adresse
-
Netværksforbindelse
-
Interaktion med webstedet
Information vi modtager fra tredjeparter
Vi kan også modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder:
-
Virksomheder, der understøtter vores websted (f.eks. Shopify)
-
Betalingsbehandlere, der indsamler betalingsoplysninger for at gennemføre ordrer
-
Tredjeparter, der bruger online-trackingteknologier som pixels, SDK’er og cookies
Alle oplysninger, der modtages fra tredjeparter, behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Hvordan vi bruger dine personoplysninger
Til levering af produkter og tjenester
Vi bruger dine oplysninger til at:
-
behandle betalinger
-
levere ordrer
-
administrere din konto
-
håndtere returer, ombytninger og forsendelse
-
sende kontorelaterede beskeder
Shopify kan matche din konto med andre tjenester, du vælger at bruge.
Markedsføring og annoncering
Vi kan bruge dine oplysninger til:
-
at sende marketingkommunikation via e-mail, SMS eller post
-
at vise dig målrettede annoncer
-
at tilpasse tjenester og annoncering på vores websted
For brugere i EØS sker dette med hjemmel i vores legitime interesse jf. GDPR art. 6(1)(f).
Sikkerhed og forebyggelse af svindel
Vi bruger oplysninger til at identificere og håndtere svig og andre ulovlige aktiviteter. Hvis du opretter en konto, er du ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre.
Kommunikation og forbedring af tjenesterne
Vi bruger oplysninger til kundesupport og til at forbedre vores tjenester.
Cookies
Vi bruger cookies til:
-
at drive og forbedre webstedet
-
at gemme indstillinger
-
analyse og forståelse af brugeradfærd
-
personalisering af annoncer
Du kan ændre dine browserindstillinger for cookies, men visse funktioner kan blive påvirket.
Hvordan vi videregiver personoplysninger
Vi kan dele oplysninger med:
-
tjenesteudbydere (IT, betaling, dataanalyse, support, levering m.m.)
-
forretnings- og marketingpartnere
-
sociale medier og tredjepartsintegrationer efter dit eget valg
-
vores koncernforbundne selskaber
-
i forbindelse med juridiske krav, fusioner, opkøb m.m.
Vi bruger ikke og videregiver ikke følsomme oplysninger uden dit samtykke.
Websteder og links fra tredjeparter
Hvis du besøger tredjepartswebsteder via links på vores side, gælder deres egne privatlivspolitikker. Vi er ikke ansvarlige for sikkerhed, indhold eller praksis på sådanne websteder.
Oplysninger om børn
Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst data om børn. Hvis et barn har givet oplysninger, kan du kontakte os for at få dem slettet.
Sikkerhed og opbevaring af oplysninger
Ingen sikkerhedsmetoder er perfekte.
Hvor længe vi opbevarer oplysninger, afhænger af:
-
kontohåndtering
-
lovkrav
-
tvistløsning
-
behov for at håndhæve aftaler
Dine rettigheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til:
-
indsigt
-
sletning
-
rettelse
-
dataportabilitet
-
begrænsning af behandling
-
fravalg af salg eller deling af data
-
at trække samtykke tilbage
-
at klage eller appellere afgørelser
Vi kan bede om information for at verificere din identitet.
Klagemuligheder
Hvis du har klager, kan du kontakte os. Hvis du ikke er tilfreds, kan du kontakte den relevante datatilsynsmyndighed.
Internationale brugere
Dine oplysninger kan blive behandlet uden for dit hjemland. Hvis vi overfører data ud af EU/EØS, anvender vi godkendte overførselsmekanismer som EU’s standardkontraktbestemmelser.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:
kontakt@loopies.se Når det gælder gældende databeskyttelseslovgivning, er vi dataansvarlig for dine personoplysninger, medmindre andet er angivet.
LOOPIES
Ljungskile, Sverige

